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COMPETENCES DE BASE EN INFORMATIQUE ET EN DISPOSITIF MOBILE

 

Si vous ne passez pas encore 4 à 6 heures par jour en moyenne sur votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur, vous n’êtes peut-être pas considéré comme un «féru de technologie». Cela peut être une bonne chose de se détacher de vos appareils. Toutefois, si vous recherchez un emploi, votre manque de compétences techniques peut être un handicap.

Mais il y a une bonne nouvelle: si vous lisez cet article, vous connaissez déjà les bases qui peuvent vous aider à vous familiariser suffisamment avec les ordinateurs et les périphériques pour réussir dans une grande variété d’emplois et pour être embauché.

 

Pourquoi vous ne vous sentez pas habile en technologie?

Savez-vous pourquoi la plupart des gens pensent qu’ils ne sont pas férus de technologie? Ils pensent qu’ils ne sont pas assez intelligents. Mais ce n’est tout simplement pas vrai. Quelque chose qui se sent nouveau ou étranger peut vous mettre au défi, même lorsque ce n’est pas le cas. La vérité est que vous êtes suffisamment intelligent pour apprendre les bases des ordinateurs, des smartphones et des tablettes. Vous avez juste besoin de vous donner une chance d’apprendre et de vous sentir à l’aise avec ces appareils. En outre, une fois que vous avez compris, l’utilisation de ces outils numériques vous semblera une seconde nature.

Quelles sont les bases des ordinateurs et des appareils mobiles?


Il n’existe pratiquement aucun travail qui ne nécessite pas de demandeur d’emploi pour comprendre les bases des ordinateurs et des appareils mobiles. Heureusement, avec juste un peu de connaissances et de pratique, ce qui vous fait peur maintenant vous semblera simple en quelques heures seulement.

Les différences dans les ordinateurs et les périphériques

Au risque de trop simplifier, nous allons commencer par expliquer la différence entre les différents types d’ordinateurs que vous êtes susceptible d’utiliser à un travail. Le premier dont vous en connaissez probablement beaucoup: l’ordinateur de bureau.

 

Ordinateur de bureau

Un ordinateur de bureau peut être un système informatique en trois parties, qui comprend un moniteur (écran), un ordinateur et un clavier. Ou bien, un ordinateur portable pliant en une pièce peut également servir d’ordinateur de bureau. Si vous travaillez dans un environnement de bureau standard, un ordinateur vous sera probablement attribué. En règle générale, les tâches numériques les plus rigoureuses sont effectuées sur un ordinateur de bureau, mais l’inconvénient est son manque de mobilité. C’est pourquoi il est de plus en plus important d’apprendre à utiliser les smartphones et les tablettes au travail.

Téléphone intelligent

Il est difficile de ne pas posséder un smartphone aujourd’hui. Si vous ne vous sentez pas à l’aise de faire plus que de l’utiliser pour appeler des membres de votre famille, prenez le temps d’explorer votre appareil. Dans de nombreux emplois, vous devrez peut-être utiliser un smartphone pour le travail. Par exemple, les employés travaillant dans le commerce de détail (tels que Target, Lowes, etc.) utilisent des smartphones pour suivre leurs stocks et signaler les problèmes concernant le magasin.

Comprimés

Les tablettes fonctionnent comme des smartphones mais sont beaucoup plus grandes. La tablette la plus connue aux États-Unis est l’iPad. De nombreux sous-traitants ou métiers utilisent des tablettes afin de géolocaliser des sites d’emploi, d’examiner des plans / plans, de suivre des stocks, etc.

 

Systèmes d’exploitation

Si nous n’avions pas de système d’exploitation (OS en abrégé), seuls les codeurs d’ordinateur pourraient utiliser des ordinateurs. Un système d’exploitation est un logiciel préchargé (c’est-à-dire que votre appareil arrivera avec un système d’exploitation déjà installé) qui le rend convivial et facile à comprendre.

Il existe deux programmes OS populaires pour les ordinateurs – Windows et Mac (Apple ou Macintosh) – et deux programmes OS populaires pour les appareils mobiles – Android et Apple (iOS).

Bien que les deux soient relativement simples à utiliser (et avoir de l’expérience dans l’utilisation des deux est un avantage), la plupart du temps, vous ne travaillerez que sur un système d’exploitation au travail. Lorsque vous allumez l’ordinateur ou le périphérique, le système d’exploitation vous présente un bureau et des icônes étiquetées à l’écran. Cet écran d’accueil vous permet de commencer et de choisir le programme informatique à exécuter.

Au travail, la plupart des employeurs s’attendent à ce que vous sachiez ce qu’ils veulent dire s’ils vous demandent si vous savez utiliser Windows / Mac. Tout ce qu’ils veulent dire, c’est: « Avez-vous utilisé un ordinateur / un appareil avec ce système d’exploitation et vous sentez-vous à l’aise d’utiliser le bureau pour trouver les programmes dont vous avez besoin? »

À mesure que vous maîtriserez mieux votre ordinateur et vos périphériques, vous remarquerez peut-être des notifications de mises à jour logicielles. La technologie évoluant rapidement, les appareils nécessitent que le système d’exploitation télécharge et installe régulièrement une version mise à jour de lui-même. Plusieurs fois, le service informatique de votre employeur sera responsable de suivre ces mises à jour. Cependant, si vous constatez que votre ordinateur / périphérique fonctionne plus lentement que la normale et que vous notez que des mises à jour sont nécessaires, vous pouvez choisir de gérer ces mises à jour vous-même.

Paramètres de base et composants

Écran de connexion. Nom d’utilisateur et mot de passe dans le navigateur Internet sur l’écran de l’ordinateur

Lors de l’utilisation d’un appareil, la plupart des employeurs s’attendent à ce que vous sachiez comment l’activer / le désactiver. De plus, vous devriez pouvoir connecter votre ordinateur / appareil au WiFi (Internet) en ouvrant les paramètres WiFi de l’appareil, en sélectionnant le réseau WiFi approprié et en entrant un mot de passe.

À propos de mots de passe, la plupart des employeurs vous attribuent un identifiant et un mot de passe pour votre appareil et / ou tout logiciel que vous utiliserez au travail. Cela permet de s’assurer que tout le monde ne peut pas utiliser l’ordinateur et avoir accès à des informations sensibles.

Enfin, les appareils mobiles exigent souvent que vous utilisiez votre signal Bluetooth pour vous connecter à un autre appareil (comme un scanner de codes à barres, une imprimante ou un casque). Bluetooth est plus ou moins un autre paramètre sans fil qui se connecte à d’autres appareils mais ne se connecte pas lui-même à Internet. Lors de l’utilisation de Bluetooth pour connecter un nouvel appareil à votre smartphone ou à votre tablette, l’appareil vous guidera dans le «jumelage» avec votre smartphone ou votre tablette.

Lorsque vos collègues parlent de «dépannage» de votre appareil, ils font souvent référence à des techniques de base de résolution de problèmes si l’appareil ou le programme ne fonctionne pas correctement ou est figé. Souvent, redémarrer votre appareil ou vous déconnecter puis vous reconnecter à votre appareil résoudra le problème. Voici quelques-unes des compétences informatiques pouvant être nécessaires pour le dépannage.

Configuration du courrier électronique

Lors de l’ajout de votre compte de messagerie à un appareil mobile ou à un logiciel tel que Microsoft Outlook, vous devrez peut-être configurer votre compte de messagerie sur cet appareil. Souvent, pour cela, vous devez simplement choisir votre fournisseur de messagerie (Gmail, Yahoo, AOL, etc.), puis vous connecter avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

D’autres fois, vous devrez peut-être entrer manuellement les paramètres de messagerie. À partir de votre compte de messagerie en ligne, vous pouvez accéder à vos paramètres pour rechercher les paramètres IMAP / POP. Il n’est pas nécessaire que vous sachiez ce que signifient ces acronymes. Tout ce dont vous avez besoin est de trouver le nom (ou le numéro) du «serveur de courrier entrant» et du «serveur de courrier sortant». Ils donnent au logiciel de messagerie une «adresse» numérique pour localiser correctement votre compte de messagerie, puis l’ajouter à votre appareil. Faites correspondre les noms de serveur de vos paramètres de messagerie avec les paramètres de votre appareil mobile. En quelques minutes, votre messagerie sera configurée.

Appel video

Même si vous n’êtes pas obligé d’utiliser des appels vidéo sur votre ordinateur ou votre appareil, il est bon que vous sachiez que ces appareils ont cette capacité. Comme pour la famille et les amis de «FaceTime», les collègues de travail appellent fréquemment par vidéo pour des réunions, etc. Plusieurs logiciels, tels que Skype, Zoom, Google Hangouts, GoToMeeting, etc., fonctionnent de la même manière que FaceTime.

Messagerie instantannée

Semblables aux SMS, les discussions de groupe liées au travail gagnent également en popularité sur le lieu de travail. La plupart des programmes qui autorisent les appels vidéo (tels que Hangouts et Skype) disposent également d’un simple forum de discussion permettant la messagerie instantanée entre collègues. Étant donné que de nombreux travaux sont en train de devenir des travaux à distance, les travaux à domicile, il est donc très probable que vous deviez utiliser la messagerie instantanée sur votre ordinateur / périphérique au travail.

 

Logiciels

Outre les capacités de communication améliorées qui vous sont accordées avec les ordinateurs et les appareils mobiles, travailler signifie souvent enregistrer ou organiser des informations dans un logiciel de productivité ou d’autres programmes.

L’ensemble de logiciels de productivité le plus populaire s’appelle Microsoft Office. Ces programmes incluent Microsoft (MS) Word, MS Excel, MS Outlook, MS Access, MS Publisher, MS PowerPoint et MS Note. La plupart des employeurs exigent une connaissance de base de MS Word et Excel. Si vous ne connaissez pas déjà ces programmes, envisagez d’obtenir une certification Microsoft Office.

En fonction de votre profession, il existe probablement une myriade de programmes informatiques avec lesquels vous voudrez peut-être vous familiariser. Certains d’entre eux vous sont peut-être déjà familiers, alors que pour d’autres, vous pouvez rechercher des tutoriels gratuits en ligne pour améliorer votre CV.

Apprendre de nouvelles compétences

Apprendre de nouvelles compétences prend du temps, et c’est certainement le cas de la technologie et des programmes informatiques. Mais il n’est pas essentiel que vous maîtrisiez tout de suite. Ce qui compte, c’est de vous exposer à de nouvelles choses, d’acquérir quelques nouvelles compétences et d’être fier de vos progrès.

À mesure que vous maîtriserez mieux ces compétences en informatique et en appareil mobile, assurez-vous de les répertorier sur votre CV pour que les employeurs puissent en prendre connaissance.

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